中央电视台新闻频道以《社区服务站节假日上班方便大家》为题,报道了张店交警世纪花园交通管理服务站按照“您下班、我上班、您需求、我服务”的工作原则,实行弹性工作制、错时工作制和延时工作制,把辛苦留给自己,把方便留给群众,积极为群众提供驾驶证年审、换证、交通法律法规咨询、交通违法处理等业务,被群众亲切地誉为“社区里的交警队,群众家门口的车管所。”
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张店交警大队:“开”到我家门口
每逢夜幕降临、双休日放假,这里人头攒动。来的人,有的是一家三口,有的是夫妻结伴,他们多是附近的居民,散着步就过来了。大厅里,妈妈可以带着孩子骑玩具车,而爸爸在办着业务,等候的时候可以轻松的看着电视宣传片……这里,就是山东省首家成立的社区交通管理服务站:淄博市公安局交警支队张店大队世纪花园交通管理服务站。社区居民高兴地说:“服务进社区,方便了我们,辛苦了你们!”
交警队“开”到我家门口
9月9日晚,世纪花园社区的魏忠昕夫妻俩带着一岁七个月大的儿子,散着步,来到社区里的交通管理服务站大厅,咨询一下驾驶证换证怎么办,听说需要身份证,马上让妻子带着孩子玩着大厅里的玩具车,自己回家去拿身份证,“交警队开到我家门口,真是方便啊,以前证件带不全,来回折腾一趟就要半天。”
夏庆住在世纪花园附近的怡海世家小区,他白天在山东铝业公司上班,听同事说附近的服务站晚上上班方便群众,就赶过来换驾驶证,他告诉记者:“白天上班没时间,以前上车管所换证还得专门请半天到1天的假,这个服务站晚上上班,真的太方便了,我前两天晚上来过一趟,一看人很多,就回去了,今晚来看人不算多,就留下来等着办理换证。”
张店交警大队世纪花园交通管理服务站的民警孙爱红告诉记者,服务站开业一年来,服务范围越来越大,不仅世纪花园及附近社区的居民来办业务,甚至辐射到10公里以外的城镇居民。
“您休息,我工作”
错时服务一炮打响
“张店交警大队为进一步提高交通管理服务水平,贯彻落实‘公安部十项便民措施’,构建和谐警民关系,将以往‘坐等式被动服务’转变为‘
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