word和EXCEL打开之后可以正常使用,但每次用了大约十几二十分钟就会突然变为未响应状态,之后无论等多久都不会恢复,按照网上一些人说的禁用硬件图形加速也没有用,现在严重影响了工作,而且之前都是好的,从昨天开始突然出现的该问题,哪位大神帮忙看看是什么原因
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word和EXCEL突然经常出现未响应可能是因为加载项造成此故障 。
具体解决方法如下:
1、打开EXCEL2007应用程序后,单击左上角“offoce按钮”,选择弹出面板右下角的“Excel选项”按钮。
2、弹出“Excel选项”对话框。在弹出的“Excel选项”对话框左边选择“加载项”选项,在下面的“管理”列表项中选择“COM加载项”,再单击“转到”按钮。
3、弹出“COM 加载项”对话框。
4、将不需要的加载项前面的对勾取消掉,完成后单击“确定”按钮即可。
本回答被网友采纳这个是你的内存不太够了,首选是加内存,如果不加内存,那么需要以下操作
系统--高级系统设置 将虚拟内存加大
在关闭excel、word的前提下,将C:\Users\%username%\AppData\Local\Temp里面文件全删除,将C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Microsoft下面excel、word文件删除,将C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft下面excel、word删除
运行excel和word的时候不要一次打开太多文件,多于三个就容易卡死
正在查杀,单个人感觉不一定会是病毒的问题
追答另外可以换WPS试一下是否也慢。