一、故障原因：
1、粉墨盒不是原装墨盒。
2、墨盒安装不到位。
3、墨盒传感器损坏，造成检测不到墨盒。
4、主控板故障，造成显示错误。
二、解决方法：
1、如果是墨盒没问题的情况下的话，把打印机关机，然后再进行一次连接，有些时候是因为系统的一些问题。
2、或者就要注意一下自己的打印机放置的位置，打印机位置放置的有问题的话，也会导致不工作的。
3、如果都不行的话，就把打印机关闭，然后把墨盒拿出来，再对准安装一下试试。还不行，在检查驱动，重新安装驱动进行。
4、以上都解决不了的话，有可能就是墨盒上的金属片长时间没有使用，接触不良了，就要把墨盒取出来，然后用橡皮擦干净，会发现墨盒上的金属片发亮。再安装上去，一般就不会有问题了。
5、如果都解决不了问题，就要考虑墨盒是否损坏了，建议更换墨盒。
6、建议联系专业维修人员进行检修。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印的时候墨迹稀少，字迹无法辨认
1、这种故障多是由于打印机长期未用或者是其他原因造成的墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
2、在更换墨盒之后打印机在开机时面板上的\"墨尽\"灯亮的处理。
3、喷头软性堵头的处理，软性堵头堵塞是指各种原因造成墨水在喷头上粘度变大所造成的短线故障。
4、打印机在清洗泵嘴的故障是比较多的，同时也是造成堵头的主要因素之一。
5、检测墨线正常而打印精度明显变差，这样是因为喷墨打印机在使用中会因为使用次数以及打印精度逐渐变差。
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