在淘宝买东西不满意，卖家同意退货并承担退货运费，但是货到后卖家不签收怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

打电话给卖家，提醒他签收，如果卖家表示让自动签收，大概一个星期左右的时间，系统会自动打款给买家。注意保留运单，物流信息等信息。如果是卖家故意拒签，联系卖家不反应，可以在退货退款页面申请平台介入。

Answer 2

如果你之前已经和对方沟通过，对方也同意退货，你再联系对方，要求对方签收。也许对方只是太忙，没有注意到。

Answer 3

不清楚楼主所说的卖家同意退货后，买家是直接就退货了，还是在淘宝订单上做的退货申请。建议在订单上做退货申请（如果未做的可以现在补做），退货后再把运单号填入，这样就算是退货到达后卖家不签收，时间一过（大概9天），系统就会自动签收，完成退货退款。

Answer 4

他不签收没关系，等到你退货时间倒计时结束的时候，钱也会自动退回到你的账上的 除非他明确拒绝退款 这样的话就要让淘宝客服介入

Answer 5

可以先联系卖家客服，通知她货到了请签收，既然卖家已经同意退货并承担退货运费，那事情很快解决，可能是卖家忙而没时间处理你这事。