医药代表的工作,都是要负责哪些工作内容?
熟悉产品知识,掌握销售技巧,定期组织部门宣传活动。保证拜访的频率和质量,增加终端客户的数量,保证销售目标的达成和目标客户销售额的持续增长。收集和反馈药物使用数据、市场信息、竞争产品销售趋势和客户反馈的分析和报告。根据公司要求收集、整理和上报各种销售数据和信息。我觉得用信息传播专家来形容比较准确。每天,我们一对一地把信息传递给医生,在科室开一个小会议,把信息传递给医生。如果人太多,可以租一个医生权威的聚会场所,传递给普通医生,或者搭建一个平台,让几个医生自己讨论。传播的内部运动包括最新的药物、产品和临床信息,并将讨论不同患者的病例,以探索更合适的治疗方案。
我们只是充当中间人,有时做讲师,有时组织会议。当然,为了让医生有时间听你的信息,你必须做好客户服务,除非你的产品特别新或者有其他公司无法比拟的优势。而这么多的工作就是医生在开处方的时候看到某一类患者的时候要记住,而使用这个产品可以给患者带来更多的好处。所有制药公司都组织其药品销售代表或区域销售代表参加强制性每周会议和销售研讨会。组织本次研讨会的目的是提高销售技巧,让销售团队保持最佳状态。公司鼓励具有创新能力和专业水平的医药销售代表参加高级销售培训课程,以取得更好的成绩。高级销售培训课程包括具体的销售环境,如医院环境、专业领域、管理或销售环境的控制治疗。本次培训课程旨在进一步强化晋升高级岗位的医药销售代表的销售技能。
为了及时了解产品,销售代表负责了解和更新其公司的产品和信息,也负责了解和更新其竞争对手的产品和信息。为了实现这一目标,途径有:公司会议、培训课程、邮寄材料、文献、电子邮件和语音邮件信息等。这些是制药公司提供的一揽子教育的一部分,旨在更新销售代表的产品知识和竞争知识。