北京社保服务平台注册个人用户不能输入手机号，无法获得验证码

Question

在北京社保服务平台注册个人用户时不能输入手机号，所以无法获得验证码，客服电话永远无人接听，只能求助各位大神

Answer 1

手机号是你参保时预留的
直接获得验证码，会发到预留的手机号上
如果当时参保没预留手机号，找你参保的单位变更个人信息，把你手机号填上，提交的第二天再个人注册，就可以用手机号

Answer 2

这是城乡居民用户注册页面，城乡居民就是没有就业单位的老人和小孩参加保险的。
手机号是当时在社保所采集信息预留的。点击获取验证码后会直接发到当时预留的号码。
如果想改，到社保所去改。如果该用户是有学校的小孩，让学校改这个手机号即可。
希望可以帮到你。
Have a great day！