进入支付宝后点击上方菜单的卡包。接着点击卡包里的证件。然后点击电子结婚证选项。输入正确的支付密码后就可以查看到个人结婚证了。
在支付宝搜寻“国家政务服务”，点一下“国家政务服务平台”小程序并进入；进入小程序后，将左上方的定位改为结婚证申领所在地，譬如结婚证在四川省领取的，就设置为四川省；点登录，登录完，在平台首页下滑会出现“我的证照”版块，点选“添加证照”；选中“中华人民共和国结婚证”，如果是已婚状态，会看到“授权关联”的字样，授权了就会有一张电子结婚证；如果是未婚，会有“您暂无可关联的卡”的提醒。
通过支付宝线上查询婚姻状况只支持部分省市，不适用的省市只能到线下去查婚姻登记档案。
必须要明确的是，因为婚姻状况属于个人隐私，民政局不会把这些信息开放给外界的，所以不管在网上还是线下，非特殊情况，是查不了别人的结婚证，没有任何途径可以输入对方的身份证号或姓名一键查询对方的结婚证。1、在支付宝搜索“电子结婚证”五个字，搜索结果便会依次排开，由于我国现在只有五个省份推广的电子结婚证这个功能，所以说这五个城市的小程序会显示出来。然后根据所在的省份（例如浙江选择浙里办，江苏选择江苏政务服务，福建选择闽政通，江西选择赣服通，重庆选择渝快办）选择小程序。点击查询你的电子结婚证
2、每一个省份电子结婚证的颜色也会有所不同，但是电子结婚证的标签大多数都是采用的粉红色系列，因为结婚是一个喜庆的日子，所以说这也象征着两个人的爱情红红火火。这五个省份电子结婚证的标签颜色分别是：酒红色、正红色、橙红色、粉红色和玫红色。。点击查询你的电子结婚证
3、在操作完以上两个步骤之后，当事人最后只需要验证刷脸就可以领取电子结婚证了，不仅如此，在上面也可以办理补领结婚证续约、婚姻登记信息考核等服务
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