第1个回答 2020-10-03
旅客要求退票时，在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
扩展资料：
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
参考资料来源：12306——退票
本回答被网友采纳第2个回答 2020-09-01
手机登录12306火车网，可以查询到最新火车退票新规。
第3个回答 2020-09-01
2020火车票退票新规，现在2020年退票的新规已经不再收，退票手续费。而且可以在车子出发前一个小时可以退票。
第4个回答 2020-09-01
2020年的火车票，退票的话，没有什么新的规定的，基本上和以前是一样的，所以说没有任何问题
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