快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，那么快递员可以不送货上门。
《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
情况一：收货地址在配件范围内，快递员拒绝送货上门的话，可以拨打快递客服投诉快递员。货物是不会寄回给发件人的。
情况二：收件地址不在快递网点的配送范围之内，收货人不去取货的话快递公司会联系发货人再做处置。至于邮费和收货人的损失需要发货人和收货人协商解决。
收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。签收的流程：
1、查看包裹（快递）外包装是否完整无损。
2、在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）。
3、确认无误后返还快递回执单给快递员，收货完成。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-06-29
原则上是需要送货上门的，但随着现在的快递便民点、快递柜越来越多，以及大家的隐私意识逐渐提高，还有派费不断下降等等原因，慢慢地快递员就更倾向把快递送到便民点或者快递柜，然后让收件人自取。
第2个回答 2022-06-26
快递不一定送货上门。目前较多的快递公司进行快件派送时，会选择把快件存放在快递超市、快递站点、智能快件箱等，没有相对应快递接收站点的快递公司，会在到达派送点附近时打电话通知收件人前来领取。现今少有快递公司会送货上门。
第3个回答 2021-06-30
快递公司必须送货上门，一般情况下，快递公司是必须送货上门的，除非和收件人约定好放在自提点，例如菜鸟驿站等。
第4个回答 2021-06-29
嗯，现在的快递公司越来越多了，都不送货上门了，实际上，前期的快递公司都是送货上门的，包括都是要敲门，入户的现在由于一个安全原因，有一个小区的管控，越来越多的快递公司都不送货上门，只是把快递放到快递柜，或者说放到代收点
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