全屋定制有哪些故弄玄虚的手段？

Question

如题所述

Answer 1

一、合同陷阱装修公司在合同上做文章，无非是因为很多人没有专业的法律知识，或是故弄玄虚，让合同看起来像是古文天书一样难以理解，而实际上陷阱重重。
二、变相加价(偷梁换柱，以次充好)通常以合同漏项、材料成本的方式来要求业主增加费用。装修公司会利用业主的不专业，或者不重视，以廉价劣质的材料代替合同规定的材料，从中获取利益。
三、虚报装修面积一般业主不会亲自去丈量需要装修的所有尺寸，有的装修公司会利用这一点，在面积上做一些手脚，使装修面积数据大于实际数据，从中获利。
四、工艺说明模糊签订合同忽略工艺说明，往往会导致施工不达标。
五、工作外包很多的装修公司会将已经接到的业主装修订单，以稍低的折扣价格转包给其他建筑团队去做，所以，很多时候业主的装修质量跟装修公司没什么直接的关系了，而接受转包的建筑团队为了尽可能多的获取利润，则对装修质量顾若罔闻。
六、折扣、保修、优惠陷阱(以创新、时尚要求增加工程量)疯狂打折现象严重，无论是大企业还是小公司，都企图用超低的折扣请君入瓮，然而，家装行业的折扣是有讲究的，超过一定的限度，消费者一定要小心，这其中必有猫腻。企业让利的能力是非常有限的，一般正常的让利范围应该在10%左右，只有大品牌、老企业才能做到85折左右，但市场上有些企业能做到5折、25折，这其中的原因不言而喻。
有些装修公司或工头在报价的时候会故意把一些明显要的工程舍弃掉，等签了合同报完价后再“增添”项目，提醒你当时忘了写了，这个时候的单价就不是由业主说了算了，而是由他说了算，而且报的价格往往横向比比较高。七、安全隐患多出自隐蔽工程漏水、漏电、吊顶脱落、墙面起皮、地板起翘、瓷砖掉落等问题，多是因为隐蔽工程不过关造成的，因此，业主在装修前，应着重了解这方面的装修知识，并尽可能抽时间现场监工。

Answer 2

1.板材：各种名字的板材是最绕人的。我们去伪存真，其实主流板材厂就是两种板——刨花板和胶合板。

展开来讲

①刨花板就是用林业废料（好听点叫边角料）加工成的优点就是成本低，握钉力比较好，做定制很合适。

缺点就是用胶水比较多，国内有些厂家宣传无醛胶，E0级这些我的观点是不用看。因为国内的板材标准只有E1，达到E1就是合格的板材。里面涉及的偷换概念数不胜数，简单举例：

使用无醛胶水（大豆胶）≠没有使用含甲醛胶水

E0级标准≠E0级板材（可能有人不懂，再说清楚点，我家里水龙头用了五星级酒店同款，那么我家就是五星级标准，但是你跟我要五星级酒店的其他东西，不好意思，我没有，我可没说我是五星级酒店）

总的来说，用颗粒板做定制柜是没问题的，多通通风，甲醛也没那么可怕，但是国内很多品牌宣传的就有点过分了，动不动就0甲醛，你敢写合同里吗？假一罚十敢不敢？你能这么低价做到0甲醛，国外的进口板还卖个毛线！

②胶合板

一般包括多层板和大芯板，这两种板材用的胶水要少一些，在我们极具特色的市场和监管风格下，环保水平相对高一些。但是这两种板也是有套路的

展开来讲

A.大芯板比多层板贵很多。这其实是定制商家追求产品分级和高利润的手段。两种板材的成本和出厂价其实差不多，大芯板每平略贵十几二十块差不多了。反过来说，只要没贵太多，用大芯板也不错。

B.某些品牌的板材卖的贵。我国板材产能极其分散，产能集中度很低，所谓的大牌板材是有很大概率只是过一道手，压个带着商标的膜而已，因此这个行业不值得为品牌溢价买单。更不用说某些国产大牌假货遍地…

2.柜门

柜门是商家的核心利润点之一。

一般套餐中所包含的柜门都是用柜体板做柜门，也就是最便宜的方案。缺点很明显，就是丑，特别是这种柜子往客餐厅一放，整个房子的档次就掉到出租房水平了。所以一般业主是会要求更换柜门的，至少也会更换客餐厅的餐边柜和电视柜的柜门。

更换门板的选择有很多，烤漆、模压、混油、玻璃等等，总之都是加钱，一个投影面积加个几百块很常见，全屋做下来一万块就加上去了。

所以看套餐的时候一定不能觉得柜体板材价格低就做决定，问一下柜门的价格，很可能人家柜体板不赚钱，柜门赚大钱。本来全屋3万，全屋换个烤漆柜门飚到8万的情况不是没有。

3.装饰性的罗马柱、灯带等

去展厅经常会看到一些外形设计很不错的柜子，很多业主就会问一下做成这样要多少钱。这个时候销售一般会给你报一个比较低的价格，一般是按面积大概算一下，通常会包括柜体板、门板、基础五金等。

但是，要注意的是，如果你真的要参照这个柜子做，很多装饰性的东西都是要钱的，而且价格不菲，比如灯带、罗马柱、特殊五金件、拉直器、造型别致的拉手、抽屉里的小格子、绒布内衬等。总之所有你不确定是否包含在价格内的东西，一定都是不包含的……

4.套餐

这是多数定制店的核心揽客手段。抛出一个看起来很美丽的套餐：只要1万8千8，20投影带回家！马上过年了，人工费材料费立马上涨15%，现在下定，锁定价格，2000抵3000！

制定这些套餐的人虽然比不过保险精算师，但是算计算计客户还是很稳的。

一般买东西都是买的越多单价越低，但这偏偏不适用于定制套餐，超出套餐的部分单价高到你怀疑自己的智商。这TM如果不是套路，请给我一个看起来不太脑残的理由！

5.定金（订金）

法律上这是两个词，但是在销售那边，不管他们用的是哪个词，都不要轻易付这个钱。他们100%会说这个钱是可以退的，90%会说付定金送礼品。

等到你真的退钱的时候，一两个月退不下来也不要觉得奇怪；另外，礼品人家一般是不回收的，直接从定金里扣掉。一个库存货乳胶枕，轻轻松松抵个三四百，so easy！

Answer 3

一、夸大品牌实力

　　“拥有大型生产工厂”、“品牌拥有十年以上经验”、“国内知名大品牌”等，对于品牌向我们介绍的相关实力，我们不能听而信之，我们可以到相关媒体报道去了解其品牌的实力或是实地考察去了解。

　　二、没有真正做到“全屋定制”

　　市场上有很多品牌推出的全屋定制可能只是随意的帮你进行搭配设计，并没有体现出全屋定制的主要含义，虽说是按照消费者的需求去进行制作，但是没有将品牌所具有的特色展示在里面。

　　三、胡乱收费

　　由于每个品牌的收费标准都不一样，所以市场上也没有明确的收费标准，所以某些品牌就会以此来忽悠消费者，会在某些环节无故的增加额外的费用，所以我们在签订合同的时候就该注明清楚具体的收费事项。

　　四、售后服务差

　　某些品牌在向你介绍的时候就说了售后有保修、退换的服务，但是到了真正出问题的时候又拖拖拉拉不帮你解决，这就很难受了，所以建议消费者找市场上可靠的品牌去做才令人放心。

Answer 4

第一坑：全包并不包五金

在品牌报价的时候，设计师不会告诉你柜体的门把手、拉篮等配件不包括在内（即便是有也是非常便宜的基础款）。

▲柜门把手的五金需要另付钱

虽然一个五金件不贵，架不住数量多，全屋大大小小几百块的额外开支实属憋屈！

如何避免：在和设计师沟通时就尽量问清楚，即便是后期掏钱也有底。

第二坑：动不动就多收费

收费没有统一的标准，名目太多。上面提到的五金配件只是全屋定制增项最常见的一种，还有什么不知名的电器、家纺等。

▲群友吐槽

我们核心群里业主，合同里还会标明标准尺寸的定制是多少钱，只要超出规定尺寸价格立马翻倍。

如何避免：千万不要提前交预付款，只要一交人家就认为你跑不了了。不交钱还有讲价的空间，据我所知，大部分的全屋定制都能谈折扣。

第三坑：板材货不对版

▲不同类型的板材

板材是含甲醛最多的地方，定制家具已经把板子切割包裹好直接安装，很难看清内部结构。

我咨询了专业人士，她强调一般定制家具厂商不会在板材的种类上糊弄客户（说是大芯板不会给你换成密度板、颗粒板）但是会选择质量稍微差点的同类板材。

如何避免：找专业的人士提前查看（但是也没啥卵用）

第四坑：成品尺寸并不精准

虽说是商家上门拿着尺子每个角落都量过，但是出来的成品不是缝隙太大就是门板对不上，想要完美严丝合缝？难！

▲一位业主家楼梯柜，缝隙不合

▲柜门关不上，门边翘起

如何避免：检查过后确认没问题了再装，发觉有瑕疵不要本着「将就也能用」的心态，要求商家反厂重做，否则以后越住越气。

第五坑：设计师=销售 没技术含量

▲在我对面喋喋不休推销的“设计师”

很多商家美其名曰称为「设计师」，但一句话也不问业主的家庭情况、生活习惯，只知道一股脑的推销各种套餐，不管你的要求是啥，张嘴就答应。有一些连CAD都画不利索，毫无技术含量。

如何避免：货比三家，多找几个靠谱的设计师，最好沟通时交代清楚你的情况。根据他的谈吐、经验以及图纸来判断是否靠谱。

第六坑：背板上糊弄人

背板因为紧贴墙体看不见，很容易偷工减料。比如要求装厚背板或者默认是后背板，结果成品是薄背板；薄背板又需要加固，加固又需要算钱。

▲两种背板

比如网上小伙伴的吐槽：

因为背板用9mm的背板，所以需要加一条背板加固。订的时候我也扫了一眼，100块，以为是一个柜子100块，加就加呗，结果回来后发现是100/米...后来发现做的矮柜，一个90cm高，一个40cm高，竟然也每个加两条背带。背带的钱比直接用18mm的背板都贵。

如何避免：为了避坑，背板的条数、薄厚度及价格最好也要在合同中表明。

第七坑：根本没有售后

不要轻信什么大品牌售后有保障，出了事一个样。钱都交清了也就没什么好说的了，大公司更忙顾不上处理你的问题。

遇事直接电话到总部或者12315投诉，毕竟按照行业规则，你全款在签合同的时候就已经付清了！

如何避免：一般来说全屋定制的付款方式有两种，一种就是万年老坑全款预付；还有一种是分期分批付款，如果效果实在差强人意可以选择拒绝支付尾款。

第八坑：名为定制，实为标准化生产

全屋定制听起来好像私人定制一样，但一样的板材、装饰面板、仅有的几款五金配件，那不是另一种流水线产品吗？

▲漂亮到千篇一律的柜子

稍微有设计感和想法，都会被告知厂家不能生产，要么就是多加钱。如果不满意又会以「是专门定制的，不能退货」为由驳回。

如何避免：基本不能避免，只能在板面配色上多征求设计师和专业人士的建议，和自家的风格尽量搭配。

Answer 5

装修人员会用假材料、劣质材料冒充之，最常见就是在高甲醛的墙壁漆，用来替代环保漆，劣质的刨花木，替代实木板等等。