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    • 我办理了一个e家套餐，套餐内的宽带想移去另一个地方，固话不移可以吗？

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    推荐答案   2019-10-31
    不可以，办理了套餐，套餐内的业务需要一起移机。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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    ...需要怎样办手续?是找电信办移机吗?还有是否连固话也要一起转过来...答：我办过的，我们这边移机要交200元的手续费，也有可能电话号码也要做改动，宽带是电信的就在电信办，和他们说是办移机的，要带你自己的身份证和别人的身份证，填几张纸，固话和宽带是绑在一起的，移机就是移个电话号码
    深圳电信我的e家电脑套餐协议有效期内,可以申请过户吗?答：深圳电信E家套餐在协议生效后6个月内,参与套餐的用户不可以办理套餐过户，6个月后可过户，必须套餐内固话与宽带一起过户，不得单独过户固话或宽带。 你可以上深圳电信网上营业厅去了解相关信息或咨询下在线客服。
    原来家里固话和宽带一起捆绑的,现在移机用光纤可以不可以把固话取消,或 ...答：光纤宽带开通，可以取消固话（在不需要打固定电话时）。原本宽带捆绑固话就是不合理的，有一些地方是可以使用固话的线路走宽带，不要固话业务，同时也就没有固话的每月固话的一些所谓的费用。现在光纤宽带的开通，你需要申请取消固话，否则，每月还要扣除固话的各种明目的费用。
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