淘宝点退货退款不退货把钱退回来吗

如题所述

您申请了退款是否需要退货呢,如果是不需退货卖家同意了那么系统时间到钱会回到您的帐户。如果是需要退货的,那么您需要进入交易内填写您的退货快递单号,填写后,系统时间到钱还是会回到您的帐户的。
希望能够解决您的问题,如果您满意,请在我的答案上选择“采纳”,举手之劳,将鼓励我们继续解决更多拍友的问题,谢谢。
买家收到货,需要退货,如何退货呢——淘宝退款流程交易订单的交易状态是卖家已发货,有可能是因为产品问题或者其他原因需要退货,此时买家可以申请退款,详细操作流程:
1.买家进入“我的淘宝
»
已买到的宝贝”
中找到此笔交易,在纠纷列表里可以申请退款。
淘宝退货退款流程
工具/原料
进入淘宝找到已买到的宝贝
选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写
0
就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款
方法/步骤
进入我的淘宝,找到已买到图片
淘宝退货退款流程
选择已经收到货和我需要退货,输入愿意向卖家支付金额,愿意给卖家支付多少钱就填多少,比如您的货一共是25元,现在协商给卖家20元,那么你就填20元,卖家确认了就支付给卖家20元,给买家退5元。如果要求全部退款,不需要给卖家钱就填写
0
就可以了!(提醒:当卖家同意该退款申请后,您愿意支付的金额将立即到达卖家账户,退款金额返回您的帐户);最后选择退款原因,输入退款说明和支付宝支付密码,点击立刻申请退款
注意:不要因为卖家的折扣,在“没有收到货”的情况下,选择“已经收到货”,这将导致钱货两空!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-12-12
一般是不能的,通常你要退款就是因为对产品不满意,既然不满意就要把东西寄回给卖家,等卖家收到货你的钱才能到账。如果你想申请退款不退货,需要跟卖家商量好,卖家同意就可以啦。
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