手机没有欠费,电话也能打,各种功能都可使用,但是发不了短信,怎么解决?

如题所述

联通用户手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2.无信号或手机电池电量不足;
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5.短信发送时间超出24小时;
6.手机屏蔽了短信发送功能;
7.被列入短信黑名单;
8.号码余额不足;
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。
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第1个回答  2020-01-15

这个问题和我之前的一模一样,什么功能都好,就是短信发不出去。我也上网查了很多,说打电话给你卡的公司查询一下可是没用。这个就像图片上的金色的那个一样,叫卡体,卡体坏了,去重新补卡就可以了。

第2个回答  2020-01-17
以河南业务为例,不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。

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