你好,这个你可以尝试双清下手机,看下是否是固件问题,
双清具体步骤如下:关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择“清除数据/恢复出厂设置”电源键确定并等待结束—用音量上下键选择“清除系统缓存”电源键确定并等待结束,最后选择重启。注意双清会将全部数据清除,所以一定要提前备份重要资料!!!推荐各类手机助手比如360、91手机助手、刷机精灵备份等都能备份包括应用软件在内的信息!!
不能解决的话,到售后看下是否摄像头有问题了!!
售后服务中心地址和电话,请在以下网址中进行查看:http://www.oppo.com/?q=service/network
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没用 不行
追答恢复出场
我得以前那样关机后就好了
追问试过
追答那就去售后吧 免得时间久麻烦
追问好了,谢谢
追答没事 也没帮到你