IE浏览器打网页后说internet explorer无法打开搜索页怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果遇到IE浏览器打网页后显示“Internet Explorer无法打开搜索页”的问题，可以按照以下步骤进行故障排除：

首先，检查宽带是否已经连接。如果未连接，请重新连接宽带。

其次，检查路由器是否出现故障。尝试拆除路由器，重新进行宽带连接。

有时可能会遇到偶发性故障，例如ADSL断流或电脑内存数据溢出。在这种情况下，可以尝试重启电脑和modem。

如果怀疑是浏览器问题，可以卸载所有浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置，然后去掉代理服务器设置。如果问题仍未解决，可以考虑重装浏览器程序。

检查IP地址和DNS设置是否正确。家庭用户通常应将IP地址设置为自动获取，并重设DNS服务器地址。

如果杀毒软件或防火墙设置错误，可以尝试临时关闭它们，看是否能解决问题。如果问题得到解决，需要检查被禁用的项目，并将其放行。

如果电脑被病毒或恶意软件攻击，可以升级杀毒软件至最新版本，并安装系统补丁。在安全模式下进行病毒查杀。如果病毒无法清除，可能需要重新安装系统。

如果遇到TCP/IP协议问题，可以使用命令提示符输入“ping 127.0.0.1”测试本机循环地址。如果显示“Reply from 127.0.0.1”，则表示TCP/IP协议运行正常。如果显示“Request timed out”，则需要重新安装协议。同样可以ping本机IP地址，查看网络适配器是否正常工作。

如果怀疑是系统文件丢失或操作系统故障，可以使用系统安装盘进行恢复，或者重新安装系统。

如果最近安装了新软件，可能会与现有软件发生冲突。可以分析可能引起冲突的软件，并尝试卸载它们。

如果使用了不同的拨号软件，可能会导致相互干扰。对于win98、2000系统，建议只使用一个拨号软件。对于XP、vista、win7系统，尽量使用自带拨号程序。

如果存在多网卡冲突或网卡工作不正常的问题，可以ping本机IP地址，查看网络适配器是否正常工作。如果显示不通，则可能是网卡故障。禁用未使用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件或新装驱动发生冲突。

如果宽带信号或楼宇交换机出现问题，可以联系宽带所属运营商的客服热线进行故障申告。