有多种原因导致：1.机动车存在交通违章没处理，或者是违章已经处理但没有缴纳罚款。2.有酒驾的记录未消除。3.有一次性记满12分的记录未消除。4.驾驶证处于吊销，注销以及暂扣期间。
交管12123可以处理12分的违章违法行为吗
不可以处理12分的交通违章违法行为。一次性处理12分的交通违章违法行为，需要驾驶人携带机动车驾驶证，机动车行驶证，机动车所有人身份证，到当地车辆管理所或者是交巡警大队处理，处理后机动车驾驶证会被扣留，需参加考试后才能重新获得。
交管12123注册都需要什么证件
需要提供本人的身份证，以及手机号码。交管一二一二三软件在注册的时候需要实名能力，因为后期需要捆绑机动车行驶证，机动车驾驶证。交管12123是由公安部交通管理科学研究所提供的技术支持。