变更控制流程的8个流程

Question

如题所述

Answer 1

变更控制流程是一种用于管理和控制变更的过程，以确保变更得到适当的评估、批准和实施。通常包括以下8个基本流程：
1、变更请求的提出：任何人都可以提出变更请求，通常需要填写变更请求表（RFC），包括变更的详细信息、原因、影响和建议的解决方案等。
2、变更评估：变更控制委员会（CCB）或指定的变更评估团队会对变更请求进行评估，以确定变更的必要性、影响、风险和资源需求等。
3、变更批准：根据变更评估的结果，CCB会决定是否批准变更请求，如果批准，会指定变更的实施计划和时间表。
4、变更规划：变更实施团队会根据批准的变更请求和实施计划，制定详细的变更计划，包括变更的步骤、任务、责任人、时间和资源等。
5、变更实施：变更实施团队会按照变更计划实施变更，并在实施过程中进行监控和协调，以确保变更按计划进行。
6、变更验证：变更实施完成后，需要对变更进行验证，以确保变更达到预期的效果，并且没有对系统或业务造成负面影响。
7、变更发布：如果变更验证通过，会将变更发布到生产环境或实际使用环境中。
8、变更回顾：变更控制流程的最后一步是对变更进行回顾，以评估变更的效果、总结经验教训，并对变更控制流程进行改进。