刚买的5G手机,没两天就变成.4G了怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

1. 确认5G功能已开启：在手机设置中检查5G上网功能是否已激活。
2. 检查5G网络覆盖：在有5G网络覆盖的区域，手机屏幕顶部会有5G字样显示。若显示4G或其他信息，可能是因为所处位置暂时没有5G覆盖。可以通过拨打客服或登录联通APP查询5G网络覆盖情况。
3. 考虑套餐限制：若您使用的是非5G套餐，可能会遇到5G网络不是全面覆盖的情况，只有特定区域有网络。在没有5G网络覆盖的地方，手机会自动切换到4G网络。
4. 检查信号强度：若所在位置信号弱，可以尝试移动到信号更好的地方。
5. 确认手机卡类型：如果您的电话卡不是5G卡，需要到营业厅更换支持5G的手机卡。
6. 查看省电模式设置：若手机开启了“省电模式”，可能会关闭5G以减少数据传输。进入设置中的电池选项，切换到“均衡模式”使用。
7. 了解信号传播影响：信号在传播过程中可能受到地形、建筑等影响。若所在位置封闭，信号会受到干扰。