上海平安保险电话：95511。
上海平安保险公司为了方便客户，设立了统一的客户服务热线，即95511。这是平安保险公司对外的主要联系方式，为客户提供24小时的服务。
详细解释：
1. 电话号码的功能：95511是平安保险公司的客服热线，客户可以通过拨打这个电话进行咨询、查询、办理业务等多种服务。无论是想了解保险产品信息，还是需要进行理赔申请，都可以通过这个电话与平安保险公司取得联系。
2. 服务特点：平安保险的客户服务团队经过专业培训，具备丰富的保险知识和经验，能够为客户提供专业的解答和建议。此外，该服务热线提供全天候服务，无论何时何地，只要拨打95511，都能得到及时的响应和帮助。
3. 服务范围：除了基本的保险咨询和购买服务外，95511还可以为客户提供保单管理、理赔协助、投诉处理等多种服务。客户可以通过电话操作进行保险产品的变更、续费以及查询保单状态等操作。如果发生保险事故，客户也可以第一时间通过这个电话进行理赔申报，并得到相应的指导和帮助。
为了确保服务质量，建议客户通过官方渠道查询并拨打上海平安保险的电话，以获取最准确、最及时的服务。