华为mate 9pro为什么发不了彩信？

Question

如题所述

Answer 1

如果手机没有欠费的话，可以按以下方法进行操作：

1：需要检查手机 APN 设置，确认手机已有正确的彩信 APN的。

2：如果 APN 码正确，建议关掉 WLAN 查看是否可以正常发送。

3：如果仍不能正常发送，建议将 SIM 卡放到其他手机上，查看是否可以正常发送彩信。

4：如果仍不能正常发送，建议备份数据，恢复出厂设置后再尝试。

备注：
如果以上方法仍未解决问题，建议联系运营商，或者携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检测。