打开小米家APP，进入“我的”页面，点击“家庭安全”选项；
选择您的门锁设备，进入门锁控制页面；
点击页面下方的“忘记密码”选项，进入密码重置流程；
按照页面提示，输入设备的管理密码，验证身份后即可重置安全密码。
如果您忘记了设备的管理密码，可以按照以下步骤操作：
在门锁设备上输入错误的安全密码多次，设备会自动锁定；
在锁定状态下，使用管理员卡或指纹进行解锁；
解锁成功后，进入小米家APP，进入门锁控制页面；
点击页面下方的“忘记密码”选项，进入密码重置流程；
按照页面提示，重置设备的管理密码和安全密码。