在标杆管理过程中,组建项目团队成员一般应包括领队,专家和其他相关人员即可。
鉴于我国的企业管理水平总体上相对落后,与其他管理方法相比,标杆管理拥有更广泛的适用空间,但是我国企业在进行标杆管理的过程中中要注重创新精神,防止企业战略趋同。
标杆管理的概念可概括为:不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。
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核心是向业内或业外的最优秀的企业学习。通过学习,企业重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实践,这实际上是模仿创新的过程。
标杆管理是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找基准。
突破了企业的职能分工界限和企业性质与行业局限,重视实际经验,强调具体的环节、界面和流程,因而更具有特色。标杆管理逐渐成为企业优化、企业实践、调整经营战略的指导方法。
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