在淘宝上已经申请退款了提交了但现在店家要求改退款原因，要怎么改

Question

如题所述

Answer 1

退款原因更改步骤如下：

第一步，选择要退货的订单，点击“退款”；

第二步，选择“退货退款”，此举意味着你需要自行将已收到的商品寄回卖家；如果未收到商品只是退款或者退商品差价则点击“仅退款”；

第三步，选择退款原因，一般情况填“其他”即可，确认退款金额是否为支付金额（只退实际支付金额，红包原路退回），如有商品损坏照片可以在此页面直接拍照上传。最后点“提交”，即完成申请退款步骤，等待卖家通过后将商品按照地址寄回即可。

拓展资料：

1）如您已经过了维权处理期无法发起退款申请，建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致，建议您提供有效凭证，联系淘宝客服处理。

2）如果您确实操作过付款，但交易订单状态一直未改变，请确认您支付所用的银行卡是否已经扣款，或相关款项是否充值到对应的支付宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联系支付宝客服咨询。

3）如果您在退款过程中卖家操作了拒绝，且双方无法协商一致，您可以点击【要求淘宝客服介入】处理。