谷歌商店一直显示正在核对信息什么意思?

如题所述

如果 Google Play 商店一直显示“正在核对信息”,一般有以下几种可能的原因:

1.用户信息出现问题:请确保你的 Google 账户信息已经完整填写并审批通过。而且要注意和账户相关的信息必须真实可靠,一定要和其他平台上的实名认证保持一致。

2.网络问题:请确保你的网络连接良好并且没有被禁止访问 Google 相关站点等情况。

3.Google Play 商店后台问题:有时候 Google 官方正在对 Play 商店进行优化等工作,可以稍等几个小时再重试。

如果已经排除了网络和账户问题,而且等待一段时间后仍然无法解决,建议你可以尝试以下几种方法:

1.在 Play 商店中清除缓存:打开移动设备上的“设置”选项,找到“应用程序管理”或“应用”,搜索 Google Play 商店并单击打开,然后找到“清除缓存”选项,清除掉旧数据。

2.重新启动设备:有时候重新启动设备也可以帮助 Play 商店更新缓存。

3.升级 Google Play 商店版本:打开 Play 商店页面,找到页面右上角的三个横线菜单,选择“我的应用和游戏”,找到 Google Play 商店并查看是否需要更新版本。

如果以上方法还不起作用,最好的方法是通过访问 Google 官方网站或联系 Google 客服解决问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-11
谷歌商店(Google Play Store)显示"正在核对信息"通常意味着你的应用或应用更新正在等待谷歌审核和核对。这是为了确保应用符合谷歌的政策,保证用户的安全和隐私。

核对信息的过程可能需要一些时间,通常几个小时到几天不等。在此期间,你可能会看到这个状态,并且无法立即更新或发布你的应用。

在核对信息期间,谷歌会审查应用的内容、功能和权限,以确保应用符合他们的政策和标准。这包括检查应用是否包含恶意代码、是否违反版权法或其他法律法规等。

如果你长时间看到"正在核对信息"的状态并且没有任何更新,请确保你的应用符合谷歌的规定,并仔细检查是否有任何违反政策的元素。如果你仍然有疑问或需要进一步的支持,建议你联系谷歌开发者支持团队或参考他们的官方文档。
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