买笔记本电脑需要注意哪些问题?

如题所述

购买笔记本电脑不像买其他的家电,有诸如国美、苏宁等很正规的商场,大多数笔记本电脑都只在电脑卖场里出售。对于消费者而言,在卖场购买就会遇到一个最大的问题,就是不正规。如果不幸遇到JS,那么我们辛辛苦苦赚来的钱就可能被骗走。
很多已经购买笔记本电脑的网友常常抱怨,买回去的产品存在这样或那样的问题,甚至买到水货、返修货等等,并且很多JS总是以符合国家规定的理由推辞不给消费者更换(很多国家规定已经陈旧过时)。在笔者看来其实这些问题基本上都可以在验机这一关避免。只要把好这最后一关,你就可以免去以后很多的麻烦,一方面对自己负责(几千甚至上万可不是一个小数目),另一方面可以打击JS的嚣张气焰,让他们学会什么是诚信经商。
下面笔者就根据一般的验机程序和实际操作截图来给大家讲解。
首先,要强调一点,在没付款之前,“顾客就是上帝”这句话是永远成立的。无论你提什么要求,比如承诺无坏点之类的正当要求,JS肯定会答应。因此在没有完成验机之前切记一定不要急着把钱付给JS,不然到时发现问题的话,“顾客就是上帝”这句话就不成立了。
1、外包装和箱内物品
首先,检查外包装是否完整无误。对于很多品牌的本本,其包装都是密封好的。因此第一步要检查外包装有无打开过的痕迹。买东西就是要买个塌实,其实这是消费者的一个心理,谁都希望自己买的是一个刚出厂的全新商品,而不是别人挑剩下来的,甚至是返修货。但还是有一些消费者在这一环节不太注意,马马乎乎的就过去了,那么为什么要这样做呢?目的很简单,防止买到存在质量问题的产品甚至是返修货。
如果遇到外包装被打开的情况,则可以要求JS更换一台,JS这时会竭力劝说,一般会这么解释:“这台本本虽然被打开了,但实际上并没有什么问题,是其他什么人拆开看了又说不要……”等等。从某种程度上说来,JS的话有一定道理,的确是有一些被打开过的本本,并不存在质量问题,也不是什么返修货。但你如何能保证那台被打开过的本本没有问题,光凭JS的片面之词?想想你买的可是几千甚至上万块钱的笔记本啊,又不是几百块的小电器,这个赌可打不起。因此笔者建议,不要听JS的瞎吹,直接了当叫他换台新的,不然立马走人(反正你没给钱)。
这里要提醒消费者注意这种情况,有的JS奸诈之极,为了消除被包装被打开过的痕迹,他会在原来的胶带上“依葫芦画瓢”再贴上另一层胶带,不仔细看,根本看不出有两层胶带。经过处理后,几乎和全新的包装一样。
确认是全新未拆过的包装之后,接下该检查包装箱里面的物品了。
一般笔记本电脑拆开包装后,除了本本之外里面还有电源适配器,相关配件,产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等,另外还配备了操作系统安装盘、恢复盘(有些机型没有配备)。这么多东西,一定要逐一核查,看有没有缺少,这样做既可以防止JS私自开箱克扣配件,又可以进一步确认这台本本是否被开过箱。在笔记本电脑的包装箱里都会有一张装箱单,即使没有单独的装箱单也会在笔记本说明书内注明包装箱内物品名称及数量。大家就可以根据这个装箱单或者说明书核对。此外,还要检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统相符。
2、核对序列号
检查确认无误之后,接下来要认真检查一下笔记本电脑的序列号了。这一步对于选择洋品牌笔记本电脑的朋友非常重要,如果出现序列号不一致的情况,则有可能是水货或者拼装货。而对于国产笔记本电脑,如果出现不一致的情况,则说明此笔记本电脑被打开过或者被更换过,有可能存在质量问题或者是返修货。不管遇到哪种情况,马上叫JS换一台。
下面给大家讲讲怎么核对序列号,序列号一般会出现在这些地方:机身、电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方。这里要说明一下,并不是前面提到每个地方都标有序列号,根据每个品牌的不同而有差异。电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方的序列号比较好找,而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。如IBM的ThinkPad笔记本电脑,机器底部有产品型号和序列号,其产品型号的最后一位是以C为结尾,表示China。可以享受三年全球联保,这样即使是带出国也不必担心。
在查序列号是否一致的同时,还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹,因为有些厉害一点的JS能够假冒一些品牌的序列号。此外,有些本本还有一种检查序列号的方式,在开机时,进入笔记本电脑的主板BIOS,核对一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致。如果所有地方的序列号都一致,那么就说明这台本本的来源基本没问题;如果有一个不一致,那么这台本本绝对不能要,解决方法只有一个字:“换!”
随着JS造假的技术越来越高,这个步骤一定要仔细,最好能上网或打电话进行核对一下更为保险。总之,只要发现一点猫腻,绝对不能妥协。
3、检查本本外观
外观检查非常必要,因为现在实行的关于电子产品的国家三包法里,对于由于外观问题能否退换定义得比较模糊,即使能退,JS一般都会推委是消费者购买之后造成的而与他无关,到时有理也说不清,为了避免遇到这样的麻烦,因此在购买时一定要检查本本的外观。想一想,买个新本本,外观却有问题,多少会让人心里不爽。
首先检查外壳有无划伤,掉漆的迹象,确保外壳完好无损;其次看转轴有没有出现裂痕及松动的情况;如果是低价机,还要检查模具是否出现咬合不紧或者边缝是否粗糙的问题;接下来检查液晶屏,看有没有划伤的情况出现,因为划伤将影响视觉效果;然后检查键盘的按键,注意有没有一边高一边低的情况出现,或者有几个按键不平整的现象;下面检查快捷键、触摸板按键以及多媒体播放键,也注意有没有不平整的现象出现;最后检查电池,注意电池的成色是否全新,除了从外观上检查,还需要用专门的软件进行检测,这个笔者放到后面讲。
检查完如果没有问题,那么可以进行下面的针对笔记本的各项专门检测;如果有问题,则坚决叫JS换,笔者认为只要你此时还没有付款,“顾客就是上帝”这句话非常有用,JS更不会拿没有货的借口来推辞。
最后,笔者还要提醒大家注意这种情况,这是由一名购买“神*”本本的用户在论坛上所提供:购买本本之后,这名用户意外的发现贴纸下面的机壳竟然出现裂口,于是拿着本本找JS换机,JS却认为这是消费者买回去之后使用不当造成的,只给修理不给换机。因此,对于一些品牌的本本,大家检查要特别仔细,千万不要漏过一块地方,不然到时出现问题之后更麻烦。
4、接口检查
外观检查完确认没有问题之后,下面开机进行笔记本的各项专门检测,这些检测需要用到一些专业检测软件,因此购买之前就把这些软件准备好,存在U盘上一起带来。在专项检测之前,首先可以利用U盘检查USB接口,因为USB接口是我们经常使用到的一个接口,因此笔者建议大家最好在购买时都检查检查USB接口是否完好。
把U盘逐一插在每个USB接口上,看系统是否能读出里面的数据,确认每个USB接口工作是否正常。至于其他的接口的检查:音频输出接口,只需要带上耳塞,听有没有声音就可以了;对于麦克风接口,则插上一个外置麦克风就可以检查;而S端子、1394接口、VGA接口、读卡器等等,有条件的话可以带上相应的连接线和存储卡进行检查。
对于这一步,有些人认为没有必要,但笔者认为比较重要,从对自己负责的角度来说,至少应该检查USB接口。
5、液晶屏的检测
液晶屏的专项检测主要集中在有无坏点上,关于这个坏点的检测我们可以用NOKIA TEST软件来检查,这款软件不需要安装,文件大小仅580KB左右。
运行NOKIA TEST中的COLORS测试,NOKIA TEST会依次给出白色、红色、绿色、蓝色、黑色来检测屏幕,通过这个测试我们就能找出液晶屏是否有坏点,这里要提醒大家注意,检查的时候一定要细心,特别是白色的小亮点非常难以察觉。
除了检测坏点以外,NOKIA TEST还可以检测很多项目,比如图像的几何失真度、亮度与对比度、聚焦、分辨率、抖动、文本清晰度等等。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-02-18
其实选购笔记本有很多方面的因素要考虑:首先你要知道自己买的笔记本要用在哪方面,如看电影可以考虑屏幕是亮屏的,还有声卡质量要上乘;如是办公用品,那么首先要考虑到电池的持续使用时间,想想,如果断电发生在重要的会议室里,突然断电,而你接下来要讲的东西还有很多,这会你该怎么办?接着如果是玩游戏,要求显卡,内存及CPU都要有相就的能力。
关于你说的液晶屏幕要怎么选购,这里我给你提出一点我的意见,在购买的时候一定要用一些测试亮点的软件测试一下,现在还没有一家液晶显示器的厂家能保证液晶屏没有亮点,唯一的一家是华硕,但到他的产品论坛上看,一堆液晶产品都出现问题。所以保证只能说是一句空话,这都由液晶是本身特性所决定的。一般测试出来的结果少于三个是可以接受的,如果在三个以上我劝你还是赶紧走人或换台机器吧。
接下来还要讲一个重要的选机经验,现在电脑城不少奸商拿一些返回机器以及翻新机打包后重新卖给消费都(一个字,就是奸),对付这种情况你要看看以下几个方面:
1。笔记本电脑跟电池的型号要一致,否则极有可能换了电池。
2。键盘亮而无光,这种情况一般都是有灰尘在上面擦过的效果。
3。风扇附近有明显的灰尘,这是笔记本用过超过一星期的效果。
4。笔记本下面的护垫是否有灰尘,一般生产车间是不会有灰尘的。
5。注意螺丝,及笔记本跟屏幕之间是否有间隙,以及光驱那里是否也出现间隙,出现以上情况,换台机吧,不用多说的。
第2个回答  2019-05-15
1
IBM-联想lenovo
(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品)
2
HP惠普-康柏Compaq
(领导品牌,世界品牌)
3
DELL戴尔笔记本
(世界品牌)
4
索尼Sony笔记本
(世界品牌,领导品牌)
5
华硕ASUS笔记本
(世界品牌,畅销
)
选购笔记本电脑主要从以下几个方面考虑:?
1、CPU:笔记本电脑的处理器,目前主流的为P4,性能好,在速度上占优势,对需要安装较复杂的应用软件的用户来说,虽然价格高也值得考虑;目前不少厂商使用台式机的P4处理器代替P4—M以减轻成本,P3处理器的笔记本已处于清理存货阶段,价格较低,对于处理普通文档,编辑报表等已足够;另外在低端市场里较便宜的则是Celeron处理器。
2、显示屏幕:液晶显示器是笔记本电脑中最为昂贵的一个部件。屏幕的大小主流为14.1英寸,也有15英寸的,如果用户经常出差的话,建议选择一些超薄、超轻型笔记本,屏幕在12寸~13寸,如果用户是坐办公室,不妨选择大一点,这样看起来比较舒适。
3、内存:虽然128MB已是很够用了,但是如果加装到256MB,跑WinXP就比较顺了,目前内存均以DDR为主流。
4、硬盘容量:目前笔记本的容量基本都在10GB以上,而主流机型则搭配20GB或是30GB不等。但如果有多媒体档案要储存,就要选择尽量大容量的硬盘。
5、软驱:全内置型笔记本软驱在电脑里面;但在某些超薄型机种里,没有软驱或是外接式的,最好选择USB接口,即插即用,不用时就不连接,既可以节省空间,又不影响使用。
6、光盘驱动器:目前流行搭配DVD-ROM,甚至加CD-RW(可刻录)。从使用和经济的角度,选择CD-ROM就可以了。要注意光驱读盘的稳定性、读盘声音、读盘时的纠错能力、光驱速度等。
电池和电源适配器:尽可能选购锂电池,而对于电源适配器AC
Adapter,在选购时要应该注意在长时间工作以后,如果温度太高就不正常。
8、网络功能:近来的新款笔记本电脑,把网络功能列为标配了:包括56K调制解调器(modem),以及10/100M的以太网网卡。如果是选购的,建议加装,因为
modem上网对笔记本电脑来说还是很方便的,而网卡可以方便的连上局域网,或者是internet。
9、扩充性:应充分考虑产品的扩充性能和可升级性。使用最频繁的USB接口,有多个较好用,可以很轻易地接上数字相机、扫描仪、鼠标等各种外设。
10、是否预装操作系统:没有预装操作系统,就是所说的“裸机”。这样对系统的稳定性有一定影响。
11、品牌:买笔记本电脑最好不要只求便宜,或规格高。品牌保证在购买笔记本电脑时是有意义的,因为一般品牌形象好的公司,通常会在技术及维修服务上有较大的投资,并反应在产品的价格上。此外,在软件以及整体应用的搭配、说明文件、配件等也会较为用心。
在询问价格的同时,还应关注保修及日后升级服务的内容。尤其是保修服务方面,有些公司提供一年,有些公司则是三年的保修服务;有些公司设有快速维修中心,有些则没有;而保修期间的维修、更换零件是否收费各品牌也不尽相同。
三、验货时的注意事项:
1、检查外观:验货时一定要原包装,当面拆封、解包,注意包装箱的编号和机器上的编号是否相符,这样可以防止返修机器或展品当作新品出售。
2、检查屏幕:当电脑打开时,除了直接看屏幕的显示品质之外,也要检查看屏幕上有没有坏点,不良的显示器有伤眼睛。
3、检查散热:散热对一台笔记本电脑而言非常重要。一台笔记本电脑散热的设计处理如果不好,轻则耗电、缩短电池持续力,重则系统不稳定、经常死机,甚至缩短笔记本电脑使用寿命。现场检查散热好坏的要诀就是直接触摸:等到笔记本电脑开机大概至少十分钟之后,用你的手掌摸键盘表面,以及笔记本电脑的底盘,可以感觉到一个最热的地方,如果觉得烫手,表示这台笔记本电脑散热不佳。
此外,还有一些问题中如:鼠标、触控板不听使唤、光标拖不动,机器过热、程序跑不动,内部有不正常杂音,屏幕不正常的闪烁、响应时间太久(正常应在一分钟左右、甚至更短),甚至死机等,都是系统不稳定的征兆,而这些征兆也都会让你有用起来很不顺畅的感觉。
四、其它注意事项:
如果打算升级,比如加大硬盘、内存等,要确定这样的升级会不会动到保修的密封贴纸,不能影响到产品的原厂保修。此外,由于内存升级太容易,你也应该要注意店家是否偷换了原厂保修的零件。
五、与台式机的比较:
单位在选择购买台式机或是笔记本时,应该按单位或使用者的工作实际决定。一般说来,台式机的性能和稳定性优于同档次的笔记本,但是由于使用者经常需要移动办公,如报表会审、到外地查账或带回家加班等,笔记本就是比较好的选择了。
第3个回答  2009-03-29
1、看清具体型号,不能相差一个数字和字母,配置相差很大。
2、开箱仔细检查序列号,配件,看有没有机器被使用过或拆箱过的痕迹。
3、笔记本是移动办公用的,不能和台式机的性能同比,自己要有好的定位。
4、笔记本的CPU不是奔腾的,是酷睿的,也不要买AMD的,笔记本内存和台式机是不通用的,硬盘也是,也即硬件不通用,除了外置设备,如USB设备,鼠标,摄像头等。
5、了解买的笔记本是不是有系统的,是什么系统,XP?vista?DOS?LINUX?
价格会有不同。
第4个回答  2019-03-17
这个问题就有点太广泛了.不过大家在买之前应该事先想好买什么价位的笔记本,以及结合个人的实际情况要求电脑的配置如何.比如对于一些土木类或者软件设计方面专业的就应该考虑一下电脑的显卡要求,处理器的性能要求.再者还应该事先在网上尽量了解所想要买的笔记本的官方报价,尽量避免被宰的可能.同时在购买的时候不要表现的急于想买,那样就不容易把价格砍下来了.同时还要问清楚最近有没有搞活动,购买有什么赠品等等.在确定购买后,一定要注意笔记本的包装是不是原封不动的.然后就是测试电脑的各项性能指标了,看是不是达到了厂家所说的那么出色.尤其要注意的是一定要测试笔记本的液晶屏有无亮点.呵呵,最后一点建议就是去买电脑的时候带上自己身边的电脑高手,人多力量大啊!
相似回答