淘宝买家恶意退款成功卖家怎么申诉

Question

如题所述

Answer 1

淘宝是有规则的 你不用怕 这种问题 你让他尽管让客服介入好了 你要用淘宝规则来维护自己 退款不退货主要是针对比如买了3件衣服 卖家给发了2件那么协商后买家可以退款不退货 退1件的钱 是这个作用的 首先他没有跟你协商你没有同意 退款不退货是绝对不会成立的 小二不会判你输 不用怕 另外纠纷最多扣2分 还有你不要给他打电话没有任何意义 他是骗子 打也没用 你要在旺旺上跟他联系这样你可以上传证据 即便他不回信息 你在旺旺上把问题阐述给他了 也对你有利 比如说你跟他协商过了 可以按照质量问题退货退款 说不说是你的事 做不做是他的事 还有他说是质量问题 要求啊提供质量问题的证据 比如照片 这些他都没提供 所以我感觉 你就让个他介入去吧 最多3天这个交易也就结束了 没事别怕 不可能成立的 另外你在上传证据的时候 要注意言辞 不要攻击他 口气是（亲爱的买家 等等 要用淘宝规则说问题 不要说没用的就行 小二就知道规则 别的没用）

Answer 2

买家怎么恶意退款成功了？既然退款成功了，一定是有ta退款成功了的理由的！如果买家故意弄坏东西然后再退款的话，那你当然可以选择不接受退款，向官方说明！

Answer 3

进行中的退款可以报备可疑订单，已经退款的就不能怎么样了，淘宝难道把钱从人家账户里再抠出来？

Answer 4

另外的买家号设诉你的理由是什么?淘宝已经判定他设诉成功了吗?你可以去淘宝客服那里申诉,准备好你反驳投诉理由的证据

无法确认付款可能是买家的小技两,不要理他,你也不要同意退款之类的,再和他协商确认付款,如果他不做任务动作,淘宝会默认把款打给你的,只是要等一段时间

现在主要的问题是要把那个投诉弄没.

注意,不要慌,无论如何也不要同意买家的退款要求本回答被网友采纳

Answer 5

你好，如果买家恶意退款可通过以下途径进行申诉：有明确证据的情况下可通过规蜜选择相应的场景进行恶意退款申诉。如果小二介入入口还在，可以主动申请介入，同时需要提交相应的凭证证明已经相关的留言说明；还可以拨打商家服务热线咨询人工客服进行协助处理。
以上。希望对你有所帮助，望采纳！