刚买来3天的电脑。出现了很奇怪的自动关机,问题比较长,有些是问题的细节,望大神帮忙!
电脑无故自动关机,这个自动关机很奇怪,不是一般的什么风扇什么的硬件问题,首先我的电脑是新买的,而且配置还算上流的,不太会是硬件毛病,其次我的自动关机很奇怪是奇怪在,在我坐在电脑前比如一下午的时候电脑是很正常的,连续三天出现三次自动关机,都是在我电脑下载东西出门,或者开着电脑下载东西睡觉的时候发生的,每次回来或者起床电脑就已经关了,然后这里有一些细节看能不能帮大神们分析,每次大概估计是在我离开电脑前一小时左右自动关机的,是根据我看下载的进度来猜测的,其次我的电脑开机键按了会亮,然后开机键里面有一颗很小的灯,听说是提示硬盘读取正常的灯,正常情况下这颗开机键里的小红灯会一直闪烁,开机的时候就会开始闪烁,但是每次我电脑无故关机之后,再开起来的第一次,一定是没法成功的,小红灯不闪,但是开机键自己会亮,也有响声,但是显示屏就跳一下显示屏品牌的界面就不亮了,然后小红灯就一直不亮,显示屏就一直黑屏的,但机子是在走,有声音,风扇等等,然后重启也没用,一定要我强行按住开关键关机,然后再开一次机子,机子才开的起来,然后每次再开起来的时候界面就是提醒Windows错误恢复,就是黑色的那个进入桌面前的界面,说什么正常开启Windows,还是安全开启等等的界面。其实到底是关机了还是怎么了我也不清楚,因为每次必然是我离开之后发生的,我坐电脑前再久都不会有问题,所以我觉得很奇怪,看不到到底为什么!
问题大致就是这样的,比较长,谢谢大家了!真心比较急!我问了下客服,客服只告诉我说是系统问题,没说别的。希望大家给点详细的回答,复制黏贴不要,谢谢了!!!真心谢谢!!!
我下载了HDtune,是健康状况那块吗,都是正常的,但没有c7
追答怎么可能,你抓图看看
追问过了几天就好了,朋友说可能是系统的问题,更新了最新系统就好了,谢谢了