半个月前在工商银行办理了活期存款，当时存入了一千元。现在我想把存款拿出来，但是我去银行柜员机查询时

Question

半个月前在工商银行办理了活期存款，当时存入了一千元。现在我想把存款拿出来，但是我去银行柜员机查询时发现余额为零，为什么呢？

Answer 1

建议到工商银行查询.
如果是柜面存款,可持回执单查询,如无回执单可提供存款日期申请查询存款录像.
如果是ATM存款,有吞钞的可能,可能工行柜台查询吞钞记录,或提供存款日期查询ATM存款录像.

Answer 2

再到前台问一下。

Answer 3

被盗了

Answer 4

丢了