淘宝虚假发货怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

买家可以登录到“我的淘宝/卖家中心”—“退款维权/客户服务”—“售后管理”—“淘宝售后服务记录”中查看处理记录及结果。

同时买家可以登录到：“我的淘宝”—“退款维权”—“售后管理”中查询“淘宝售后服务记录”。

在售后详情页面，买家可以点击“我要留言”来补充相关售后内容及凭证。点击“撤销”则该笔售后申请将撤销处理，提醒您售后一旦撤销，将无法再次发起，请您慎重选择。