法律分析：快递员有义务送货上门。如果快递员想要把快件放在代收点或者快递柜，必须事先征得收件人的同意。如果快递员擅自将快递投放至快递柜或驿站的，属于违约行为，需要承担违约责任。快递企业应当建立快递运单及电子数据管理制度，妥善保管用户信息等电子数据，定期销毁快递运单。收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，货品损坏可拒收，货品正常可签字收货。快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其它不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。
法律依据：《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。