第1个回答 2022-07-09
随着阿里807事件在网上持续发酵,阿里在社会上的信任出现了裂缝,一旦出现裂缝,唯一的出路就是不让裂缝持续变大,裂缝消失的可能性几乎为零。
可以说毁掉信任容易,在要想建立信任就难了。工作在阿里,虽然存在一些老鼠屎,但深知这里还是有一帮能干敢干的热血青年的,6000名员工自发组织帮帮组,这样的事也就阿里员工能干的出来,但是在微博这条热搜下清一色认为是阿里造假,是为了公关,这就是信任危机,你做什么已经没有人相信你了!
一家靠信任建立起来的企业,没有了信任,那就等于没有了根基,他所面临的不是处理一个员工你们简单,而是一批这样的“老鼠屎”以证决心,至少有跟用户重修旧好的决心,如果连决心都没有,那么另人失望不只是受害者,也伤害千千万万热爱这个企业的员工,为他卖命勇敢、善良、聪明的阿里人。
再次建立信任是很难的,如果阿里这次还不能深刻认识到信任修复的重要性,裂纹只会越来越大,直到彻底破裂!