你好,电脑无法上网这个问题引发的原因是多方面的。
首先,确保漏油器和网络是否正常的:电压过低或者漏油器散热不好等等的问题、再或者网络公司方面的故障(施工导致网线断裂等),这些都有可能导致漏油器无法连接网络。可以先用其他电脑或者手机的无线功能试试,看能不能连接上漏油器,如果能正常上网的话,说明漏油器和网络没有问题。
然后,如果确定漏油器和网络没有问题,在检查电脑这边的问题,一般不外乎软件和硬件的问题。
如果是软件问题:右键单击“计算机”,选择“管理”,然后再新窗口的左侧选择“设备管理器”,再看看右侧的主窗口里面的“网络适配器”是否存在,或者标记有黄色的问号或者感叹号,如果问题出在这,就是驱动没有安装好的原因,安装驱动精灵就可以很容易解决,或者去官网下载相应的驱动。
如果是硬件问题:按上述步骤安装驱动后,电脑的“设备管理器”仍没有识别“网络适配器”,可能是硬件的原因,若在保修内可以售后,或者换个系统试试(这是下下策,毕竟换系统很麻烦,去售后方便的话还是不推荐换系统)。
至于你说的病毒,如果安装杀毒软件的话,可以先杀毒一次试试。
纯手打,希望可以帮到你,谢谢!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考