车辆被淹后保险怎么理赔

Question

如题所述

Answer 1

车辆被水浸泡 ，第一时间通知承保的保险公司。要求承保保险公司工作人员或委托公估第三方现场查勘。但一般情况下 ，保险公司面对大量水淹车案件时 ，往往并不能及时赶到现场处理 ，可以要求保险公司 ，车主或被保险人用相机或手机对现场水浸情况拍照作为理赔证据。
施救拖车到来前 ，最好能第一时间断开车辆电池电源 ，通常拆卸电池的负极接线桩 ，变速箱档位选择空档位置。以免造成拖车过程中的误操作起动 ，扩大对车辆的损失。这一点非常关健 ，因为往往拖车在拖车时 ，需要将车辆的方向盘用钥匙解开机械销止机构 ，但在解开的同时 ，会接通电器的电源开关 ，给车辆电器通电。
很多车主朋友最关心的是马上叫拖车 ，将车辆拖到维修站。但由于众多维修站客户急需施救 ，可能会延误拖车救援的最佳时机。车主朋友不妨可以要求保险公司予以拖车援助 ，很多保险公司都有免费救援的项目 ，因此广大车主朋友也省去了叫拖车公司的拖车费用。更重要的是在理赔方面 ，最起码作为车主做到了及时对车辆实施正确救援 ，避免车辆长时间在积水中“泡”。“车辆如果因为长时间在积水中‘浸泡’而导致电子元件受损 ，在理赔时车主可能会因施救不及时而被拒赔。
另外普及一下暴雨 ，水淹如何理赔。车辆被淹之后理赔分三种情况：
1.有车损险 ，车子停放状态被淹。保险全额赔付维修款。
2.有车损险 ，但是车子行驶过水过程中熄火被淹。如果有涉水险 ，保险负责赔付。如果没有涉水险 ，只赔付除发动机以外部分。
3.涉水熄火再次启动 ，该部分什么保险都不管。
需要注意的是 ，涉水险并非对所有发动机涉水损坏情况都能进行赔偿。部分保险公司会在涉水险的理赔范围中设置免赔条款：如果被水淹后车主还强行启动发动机 ，即“二次打火” ，而造成了损害 ，属于操作不当 ，其损失不在保险公司的赔偿范围之内。

Answer 2

在这种情况下应该及时给保险公司打电话进行备案，然后提供相关的材料和证据之后，保险公司会根据车辆的损伤情况来进行理赔。