苹果6splus国航，用了两个月，第一次出现白苹果自动重启！这是什么原因啊？求大神帮忙解决！！！

Question

如题所述

Answer 1

自动重启一般分为三种原因，一种是硬件故障或者电池接触不良 ，一种是安装的软件有冲突，一种是运行程序或者缓存过多，可以通过以下方法解决：
1、硬件故障或者电池接触不良：这个需要拿去售后检测或者更换电池。
2、安装的软件有冲突：查看是否是在使用某个第三软件会出现重启这个情况，如果是，建议将其卸载或下载新版本尝试，如果无法判断是哪个软件造成的，可以备份手机资料后将手机恢复出厂设置即可。
3、运行程序或者缓存过多：平时使用时，不要开启太多后台程序，定时清理手机缓存。

Answer 2

为什么我的6s Plus用了快一年了都没出过故障…………追问

我就是不知道我才问啊，可你倒好，你问我？我能知道？

追答

好好好，我问你，是不是在夜间充电的时候出现自动重启的？

追问

我是在玩的时候出现的白苹果自动重启

追答

怎么可能…………………

你的6sp不会是二手的吧

要么………………

你那个手机是不是越狱了？

追问

要么什么？

我在京东自营买的！

追答

我知道了

你的iPhone是在2016年8月25日激活的

你用两个月了，那就肯定是新机

你手机越狱了吗

Answer 3

我也出现过黑屏自启动。满屏幕的代码一样

Answer 4

更新一下就可以了追问

那这是什么原因呢？应该不是硬件问题吧？