为什么打卡后显示缺卡或旷工?

如题所述

您好,考勤打卡中每个打卡点都有对应的允许打卡时间范围,一般可由管理员手动设置。如在时间范围内无打卡记录则会记为缺卡,全天缺卡即为旷工。 若您考勤打卡之后却显示缺卡/旷工,可能是如下的情况:1、管理员在考勤组中设置了迟到旷工时间,员工超过迟到旷工时间才打卡即使打上卡也会记为迟到旷工;2、您的打卡未在允许打卡时间范围导致没有匹配到正确班次上,请检查上一个相邻的上/下班是否更新成了本次打卡时间。例如您在早晨打上班卡后,上班仍显示缺卡,有可能打卡匹配到了昨日晚上的下班卡上。这种情况请联系您的考勤管理员说明情况,请管理员直接进入【考勤打卡】-【统计】-【实时统计】-【打卡明细】(或【周月统计】)中,找到您的考勤异常记录点进去手动修改即可。如果您是管理员,可以通过设置允许打卡时段来规避此类问题。具体方法请在本帮助页面手动输入“考勤打卡限制时段”进行查询。3、如果您在排班制考勤组中,管理员在您打卡之后重新进行排班也可能会造成考勤异常。例如您在上午8点~12点上班后,管理员如将班次排成了12点~18点,则18点的下班会显示缺卡。这种情况请先确认您的排班情况,并联系您的考勤管理员手动修改考勤结果。如果您是管理员,也请尽可能事先进行排班来避免员工打卡后进行排班可能造成的风险。4、如果您所在的企业使用了考勤机打卡,有可能是考勤机数据未能同步到后台造成的,请您联系企业管理员检查考勤机的联网是否正常,或重启考勤机后再次尝试。5、如您同时在多个企业或组织,请在手机钉钉进入【工作】-【点击左上角企业名称切换企业】-【考勤打卡】,在该页面检查打卡企业是否与当前统计的企业一致。
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