有一个经理老李，他上班时间发现两个员工出去外面打游戏。我请问你，你是部门经理老李，你看到两个员工上班时间出去打游戏，你会怎么处理？你第一个想到把他们叫回来，但是你马上想到，你自己不能去，为什么？因为你自己一个人去，他们两个人会打你呀，他们不怕你。因为你在公司你是部门经理，你出来了你就不是部门经理了，他们在外面打你又没有妨碍公务，所以为什么中国人会想进想退，意思就是，你去了，你就会被他们打，所以老李他就采取第二步叫小张去。
中国人专门会叫别人叫他们回来，为什么？挨打的是小张了不是老李了。你会发现中国人经常叫别人去做事情。老李叫小张去把他们俩叫回来，小张也很聪明，他心里想：“你自己不去，你叫我去干什么？”结果他出去溜达一下回来说：“我没有看到他们啊。”这个时候他一定说没有看到，我觉得中国人这些智慧，我们应该掌握的一清二楚，所以你才会知道，你叫别人去是不可靠的，只有自己去，然后老李就去了。
去了怎么办？去了最妙的是什么？就是看到他们两个在打游戏，然后老李假装没有看到，因为中国人这个假装没有看到是最有意思的，你假装没有看到，就从旁边走过去，他们两个就会对话：“哎，怎么经理出来了？”马上就会想到，“一定有人打小报告，不然他怎么会知道，那既然知道了，我们就回去好了。”然后他们两个就会回去了。
如果你一开口叫他们俩，他们就跟你吵，你不开口并且假装没有看到，两个人就自觉回来了，这是无的功效。回来以后，他们就会来找你，同样的说：“我们两个没有打游戏。”这个时候你也不能说：“我看到了。”你一说看到就不好了，因为你看到了，为什么假装没有看到呢？
这时候老李说：“你说你们没有打游戏，那你们两个人出去干什么了？”
他们就告诉老李说：“我早上来总感觉精神不好，现在出去动了两下，就精神好多了，所以我现在回来工作了。”中国人是理由专家，一大堆的理由。
老李说：“回来就好，去工作就是了，没事的。”
中国人讲没事就是有事，因为老李就开始想“我不处理的话，这还得了，上班时间溜出去打游戏，我都不处理，我算什么部门经理呢。如果要处理，我又要怎么处理呢？我自己根本没有办法处理啊。”所以他就很聪明，他就慢慢地走到总经理的办公室去，慢慢地走就是为了让他们两个看到，看到他走到总经理办公室去，然后出来就去找他们两个说：“我刚才去老总那边，我去试试看，看他知不知道你们两个溜出去的事情，如果他不知道，我们就算了，没有想到老总也知道了。”
这个时候他们两个会相信，因为老李真的去了，老李就问他们俩：“那现在要怎么办？”
那两个人就说：“那知道了，能有什么办法呢？知道了那就只好照规定处理了。”
然后老李就说：“那怎么行呢？你们平常帮我那么多忙，我动不动就照规定，我算是部门经理吗？”
然后他们两个就讲：“就这样，就这样一切照规定，不要让你为难。”
老李说：“好，也行，我去跟老板讲讲情面，看看能不能通融一下。”
然后老李就进去跟老总讲：“总经理，他们两个出去打游戏，已经回来了，他们两个深有悔意，所以我来做坏人，你来做好人，我签出来要记小过，你放他们一码。”
其实你想要让老总做坏人比较难，你要老总做好人他都说好好好。然后老李回去就跟他们讲：“我跟老总商量了半天，老总还是觉得说还是要记小过，不记小过不行，你们看怎么样？”
两个人就说：“记就记，那有什么办法呢。”老李就真的签出来：两个人上班时间打游戏，各记小过一次。
然后就呈到老总那边去，老总就把这两个人叫进来说：“你们的经理签出来了，要记你们的小过，你们有什么意见？”这时候是最好的考验，《如果两个人还是一直骂老李，老总就说：“你看看，你们经理跑来好几趟跟我求情，你们还不感谢他，还这样说，不是记小过而已，要记大过！”他们就更怕了。》
两个中国人都很精呐，他们就说：“我们经理平常非常爱护我们，今天是我们错，我们应该记过。”
老总就说：“既然你们两个都知道了，我想也用不着记过了，不过既然有这件事情，我们也不能不记，你们经理已经签出来了，你们两个就在这里各签一个字，以后不再犯，我们就算了，以后再犯，两个案就一起罚，觉得怎么样？”他们心里此时此刻非常满意。
对于以上的案例，你说没有罚，其实都罚了，你说罚了，其实都没有罚。我们不在乎处罚他，我们在乎的是他心理上了解了这是不对的，以后要改正，这样就好了。