解决方案1：
有几种可能：
1是你的充电器的问题，2是你的电池的接口的问题 3.还有可能是手机软件的问题。建议你清洁一下充电的接口。
另外，如果提示咨询售后的话，建议你去售后检测一下电池有没有出现故障。
解决方案2：
导致充电异常的原因:1、非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、
恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察5、手机电池故障，需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心。
解决方案3：
建议楼主可以更换一个充电器，如果手机没有硬件故障的话就可以恢复正常了。
建议使用原装数据线和充电器充电，可换根数据线或充电器再充电试试，或是尝试关机状态下和USB进行冲充电，如果还是提示充电异常的话很可能是硬件问题，售后吧。