1:摄像头硬件问题。
2:系统版本BUG问题。建议恢复系统版本以修复BUG问题。
3:电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。
4:在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
5:恢复系统版本后问题依旧存在；还在保修期内的，可以通过苹果官网预约维修。
6:登录苹果官网后，点击“技术支持”。
7:点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。
8:预约成功后，在指定的日期内，带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
9:升级最新系统 或者 同时按住关机键和音量减键不放 出现苹果logo松开。
10:一般的话很多原因都能造成这种情况建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题。如果是硬件那一般只能去售后维修了。