你好，属于不正常的。你可以尝试以下办法：
重启手机
备份后还原手机
如果关机后还有白点说明屏幕进灰尘了，需要到外面修手机
下面介绍刷机的方法：
准备工作：PC端和手机端都下载安装好爱思助手。
1.打开爱思助手，未连接手机前就可以看到【一键刷机】按钮
2.设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“7.1.2”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料刷机”这两项都打勾后，点击“立即刷机”
3.点击“立即刷机”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK
4.五分钟左右，刷机完成
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
相似回答