iPhone官换机，也叫服务机。
是全新未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策，苹果维修政策是只换不修，如果机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接换一部全新的机器，这台机器就叫官换机。
查询是否是全新未拆封、未激活的步骤如下：
1、打开电脑界面，在百度浏览器搜索进入苹果官网，接下来点击进入技术支持。
2、在苹果官网技术支持界面点击进入保修/序列号中的提供序列号，如下图所示。
3、接下来在查看保修状态页面下方的方框内填写手机的序列号。
4、接下来就可以在当前页面上看到手机的保修期，如果显示未激活就是全新未激活的手机了。
扩展资料
官换机和全新机区别：
1、价格不同
官换机在价格上比全新机缩水了不少，按照目前的市场价来看，官换机和原封整机差价应该在存在很大的空间。
全新机的价格都是统一的零售价，比官换机贵一些。
2、使用程度不同
官换机是经过用户一段时间使用后，再返回厂家进行维修和保养的产品。
全新机则是未经过任何人使用的，全部零件处于全新的状态。
3、配件不同
官换机从售后被置换出来之后，它只有一个单机头外加一张保修卡，并没有再次给消费者配备新的配件。
全新机则有一整套配件，充电器、耳机、手机壳、转接头，保修卡等。
官换机：也叫服务机、置换机，是苹果用于售后换机用的全新机器。假如手机在保修之内坏掉或出现故障，苹果公司会根据故障情况选择给你更换一台全新的iPhone，这样的iPhone就是官换机。
可以通过IMEI码查询iPhone信息，对比激活日期，官换机通常“提前”激活（即使手机本身没有激活，但售后的保修期早已开始），售后换机之日就开始计算保修期，而全新原封机是激活当天开始计算。
扩展资料：
官换机和全新机区别：
1、价格不同
官换机在价格上比全新机缩水了不少，按照目前的市场价来看，官换机和原封整机差价应该在存在很大的空间。
全新机的价格都是统一的零售价，比官换机贵一些。
2、使用程度不同
官换机是经过用户一段时间使用后，再返回厂家进行维修和保养的产品。
全新机则是未经过任何人使用的，全部零件处于全新的状态。
3、配件不同
官换机从售后被置换出来之后，它只有一个单机头外加一张保修卡，并没有再次给消费者配备新的配件。
全新机则有一整套配件，充电器、耳机、手机壳、转接头，保修卡等。
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查询是否是全新未拆封、未激活的步骤如下：
1、打开电脑界面，在百度浏览器搜索进入苹果官网，接下来点击进入技术支持。
2、在苹果官网技术支持界面点击进入保修/序列号中的提供序列号，如下图所示。
3、接下来在查看保修状态页面下方的方框内填写手机的序列号。
4、接下来就可以在当前页面上看到手机的保修期，如果显示未激活就是全新未激活的手机了。
首先官换机即官方换机，也叫服务机。这种手机是全新的、未激活的官方正版机。因为苹果手机的保修政策，如果你的机器在保修期内坏掉的话，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台全新的机器就叫官方换机。官方换机是苹果专门给售后提供的裸机，而且都是真机。
那么如何查询是不是全新未拆封、未激活的手机呢？
一，每一台手机都有一个独立的序列号和IMEI号码。在手机后壳、包装盒上面都有写。你需要检查的是，发票上面、包装盒上面和机器上面的IMEI以及序列号是不是同一个。在手机拨号界面输入“*#06#”即可看到你手机的IMEI。
二、在苹果官网——支持服务里面可以查询IMEI的激活时间，如果跟你开机的时间不符，那就是翻新。
三、只不过还有一种区别就是官换机。退货返转销机：按照英美国家的消费法律，任何一个信用合同（包括手机的18或者24个月的合同）都应该有一个冷处理期（CoolingOffPeriod）---大概两周以内顾客可以反悔，只要iPhone还和全新的一样就可以退回并取消合同。这种机器虽然是“新”的，但苹果对它和翻新机一样的检查处理（变序列号为5K开头），但卖的时候还是按新机器卖。
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