苹果6s plus打电话听不到对方声音，你先备份后再恢复出厂设置试试，如果恢复出厂设置后还是这样问题，那是内置喇叭坏了。
设置-通用-辅助功能-肢体活动中的来电使用(默认)
以上方法都不行建议去苹果售后维修
恢复出厂设置步骤如下
1.这里首先打开手机设置。
2.设置窗口中，点击这里的通用按钮进入。
3.通用的最下方，我们找到还原按钮打开继续进入。
4.原界面，我们这里主要是对这里的两项进行选择操作，点击还原所有设置。
5.如果你设置了手机锁屏密码的时候，这里就需要输入密码。
6.然后我们继续点击还原所有设置，这里有提示信息，大家可以查看。
7.如果想要彻底恢复出厂设置的话，还原中点击抹掉所有内容和设置进入。
8.这里选择抹掉iPHONE,这样手机就会删除数据重新启动，恢复出厂设置了。
友情提示：以上方法具有风险性，请慎重使用
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