查不到单号的物流信息有可能是:
1、商家虚假发货:商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货。
2、商家填写物流信息有错,也就是快递单号填写错误,导致查不到物流信息。
3、物流公司收到物件还没有及时扫描,物品被放在快递员没有注意的地方,忘记扫描。
4、丢件,快递员在将货物拿回的时候丢件了,导致无法将单号扫描。
顺丰快递查单号的方法如下:
1、打开快递单子,顺丰的快递单号在位于快递单的顶部中间位置。
2、可根据此单号追踪快递的信息,在电脑上搜索顺丰的官网主页。
3、进入顺丰官网,输入快递单号。
4、点击查询按键。
5、在跳出来的验证图框中将按键拉至适当位置,通过验证。
6、紧接着便会出来该快递单号的信息。
7、页面中间会显示该单号从收件至签收的每个中转站信息。
我打顺丰客服电话问过,他说是他们快递没错可是是空单
追答你朋友寄什么东西给你呢
追问手机美图m6s
追答如果他是真心寄给你,可能是单子填好了,因为忙,忘记叫快递员来拿货了
追问他给我拍了小视频,是直接去快递那里寄的盒子什么的都包装好了
追答既然有小视频做证据,可以和顺丰快递公司沟通,看到底哪里出问题了