联想一体机win7系统，连接联想M7250打印机，换了好多驱动程序，打印都能用，扫描驱动不上

Question

联想一体机win7系统，连接联想M7250打印机，换了好多驱动程序，打印都能用，扫描驱动不上

Answer 1

这不是驱动的问题！是你系统问题！你的系统是盗版的，而且简化的太厉害！所以无法使用扫描！你重新换个好点的系统吧！追问

刚刚买的一体机，是从联想正规店买的，买了两台，另一台就能用

追答

2台一样的打印机？插1台电脑上，只要1台能用，另外1台肯定也可以用！如果不能用，那就是机器问题，你找售后！

Answer 2

去联想官方网站去下它的WIN7版本驱动,再重新安装下.追问

下过WIN7版本的了，还是不行
除了换系统，什么办法都用了

追答

网上找的,你看看.

如果是传真和打印都可以用，扫描用不了，估计是因为你没有安装M7250本身的驱动：
不要用“开始→打印机和传真→添加打印机”这种方法，一定要在电脑上正常装一体机的驱动。
我的机器是M7250N的，所以装驱动的方法同理的:
1.到联想官网下M7250的驱动，340M的文件
2.把电脑里已添加的打印机删掉
3.拔掉一体机和电脑连接的USB线（注意：装驱动前一定不要把一体机和电脑连接，等驱动装到一半时会有提示让你把一体机与电脑连上，再连上USB，打开一体机，不然驱动不能正确安装）
4.正常安装驱动程序就好

追问

这些办法都用了，还没有解决这个问题

追答

联系卖家,把情况说明下,让他们给解决.