尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
详细点
追答从截图来看,WLAN已经开启,而且也正在连接LIEBAOFREE168无线网,而没有连接成功,一个可能是密码不对,这样可以选择忘记再重新输入密码;一个可能是密码正确,但是无线路由器在无线安全设置中设定了禁止非允许MAC地址列表中的设置进行无线连接,这样就得在无线路由器的无线安全设置中加入你的手机MAC,比较复杂,说起来也麻烦;再一个可能是你的无线路由器与手机兼容不好,不能自动获取IP,可以换无线路由器或者在手机中直接指定IP试试。