登录手机QQ，点击左上角的头像
进入如下图的界面后，点击“QQ钱包”
进入QQ钱包管理界面后，点击最下方的“钱包账户”
进入钱包账户后，点击你绑定的银行卡
进入银行卡信息界面，点击右上角的图标，然后再点击“解除绑定”
解绑银行卡，需要输入支付密码，完成后点击“确认解绑”即可。
解绑成功后，就可以重新更改信息了，我们再次进入“QQ钱包”，在最下方看到就是“钱包账户”和“添加银行卡”两个提示信息了。
追问问题是我不知道别人的密码，也不知道别人的身份证号码，那还有没有其它办法可以解绑
追答没有，必须知道银行卡密码，才能解绑。
你打电话问问那个人
追问就是因为没办法联系上了所以不知道呢