一、无线路由器的网络，手机能上网，这证明无线路由器没有问题。
二、电脑接在无线路由器下，由于无线路由器已经自动拨号，所以在电脑上是不需要进行宽带连接，而是开机就能上网。
三、电脑不能上网，在排除了网线、水晶头、接口没有问题后，原因及解决方法：
（一）把电脑的IP设置为自动获取
一般情况下，默认的设置就是自动获取，如果没有经过人为的设置为使用固定IP，可以越过此步。
设置方法是：
1、右键桌面网络快捷方式--属性，如下图：
2、更改适配器配置，如下图：
3、右键无线网络连接--属性，如下图：
4、点击IPV4--属性，如下图：
5、勾选自动获得IP和自动获得DNS,如下图：
二、如果还不能上网，那么检查网卡及网卡驱动。
（一）右键桌面网络快捷方式--属性--更改适配器设置：
第一种情况：没有本地连接，这种情况可以通过重做系统来解决，重做系统仍然不能解决的，那么是网卡坏了。
第二种情况：本地连接是个×号，这种情况是停用了网卡，解决方法是右键本地连接--启用。
（二）仍然不能解决问题的，右键我的电脑（计算机）--属性--设备管理器，如下图：
1、看看网络适配器后面是否有问号，如果有问号，要通过驱动光盘、或者驱动人生来安装网卡红驱动。
2、如果没有问号，右键--更新驱动程序。
手机上网，网线连接路由器，说明是路由器无线上网，电脑不能再使用宽带连接。可直接通过网线或无线，设置ipv4为自动获取IP。
电脑连网线到路由器上不能上网的有可能是接口没接对，网卡驱动有问题，路由器的dns配置有问题。
解决方法需要根据网络图标的提示来判断。
如果网络图标显示的是红叉，那么说明网络没有连接上。
查看网络接口是否亮灯，没有的话就是网络接口问题。
在查看设备管理器里的网卡驱动是否有异常，有的话就需要重新安装下网卡驱动了。
2. 如果网络图标显示的是黄色感叹号。
先查看是否有提示ip地址冲突，有的话需要登录路由器管理界面进行mac地址绑定和arp过滤，让ip地址在服务范围内。
再查看下dns的配置，这个可以在网络图标中选择网络右击选择属性进行诊断修复，不行的话试试重启下路由器。还是不行的话那就是路由器出现问题，需要进行更换。
3. 如果网络图标显示正常。
检查网络接口是否有亮灯，没亮的话那就是网线的问题了。
如果是因为网卡驱动的问题，重装驱动并不能解决的话，建议可以买个随身WiFi插在电脑上进行连接无线使用，也会比较方便快捷还不需要拉线。
1、你试着拔插一下电脑主机后边和路由器上边的网线接口，看是不是接触有问题，或者换个路由器接口试一下
2、如果还不行就换条网线试试
3、通过路由器连接电脑上网，电脑不需要其他设置，应该可以排除不是由于电脑设置造成的
1、台式电脑用网线连接路由器，直接本地连接就可以，不用再宽带连接，电脑会自动获取IP和DNS
2、逐一试路由器的其他插口，或者观察网线的端口是否有亮光，如无光可以换根网线。
3、也可以买个wifi接收器，直接让电脑连wifi，价格在几十到百元不等。