HP 6470笔记本总过热关机怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以按下面的方法来操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议您在bios中关闭风扇长转选项，操作步骤：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，选择System Configuration，将fan always on设置为disable（或取消前面勾选），再点击F10保存并退出。
2、机器运行大型程序会大量调用机器的硬件资源，而频繁调用硬件资源会导致机器温度过高，从而致使风扇高速常转，建议您可以关闭您使用的大型程序看看是否还有这个问题。
3、将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅；
4、随机加载的程序会导致机器的硬件资源被频繁的调用从而导致机器的温度比较高，建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的风扇依旧常转，建议您可以首先尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否有所改善；
6、如果重新安装操作系统后依旧没有改善，建议您尝试联系下当地的金牌服务中心进行下检测看看是什么原因导致的这个问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.htm
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

机器过热引起的保护断电，一般是内部风扇脏了，笔记本最好每年五一前后拆机深度保养一次，如果您自己动手拆机器清理风扇，先网上搜下相关拆机资料，对照着来，拆装的时候一定要小心斟慎，多看几遍再动手。找专业维修点或者个人维修商清理，最好当面看着清洁保养。拆机清洁保养主要包括清洁灰尘、更换新硅脂、风扇轴心加润滑油