如题所述
法律分析:根据我国法律规定,发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。所以发卡银行联系不到债务人,只要没有恶意催收的行为,联系家人朋友协助是不违法的。
法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》
第六十八条
发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。