美容院办的卡还能退吗
请问,我在美容院办了张卡,但是因为要搬家了所以不能继续在那里做了,不知道我卡里的钱能不能退给我,他说可以折合成产品给我,但是我不想要他的产品,不知道从法律上讲我的钱还能不能要回来?希望高手指点,谢谢!!!
各位说的我还是不很明白...
能退，未消费的卡内预付款可要求经营者退还。
据合肥市市场监管局介绍，消费者普遍反映"办卡容易退卡难"。根据《安徽省消费者权益保护条例》第二十八条规定："以预收款方式提供商品或者服务，消费者要求订立书面合同的，经营者应当与消费者订立书面合同。经营者提供的商品或者服务不符合约定要求，消费者要求退款的，经营者应当退款，不得无故拖延。"
对于预付卡消费，消费者在办卡充值时，一定要认真实际考察，慎重办卡，做到理性消费、科学消费。在充值时考虑到今后可能会出现的"换卡、停卡、退卡"等状况以及服务标准，要求与经营者订立书面合同，约定相关事项，一旦出现纠纷处理起来有据可依。另外应谨慎、理性选择预付卡消费，不要一次充值大量金额，办卡后短期内要去消费完。
扩展资料
美容院拒绝退卡，可向市场监管部门等执法部门反馈
2019年9月，高新区梦园市场监管所接到董女士投诉，反映在合肥市高新区天波路某美容店办理了会员卡，后因身体不适要求退费，遭美容店拒绝。
经执法人员初步了解，董女士在该美容店充值了 82622 元的会员卡。董女士告诉执法人员，她未与美容店签订合同或协议，且之前多次充值均发生在接受服务过程中，没有索取相应收据，一些细节董女士也无法表述清楚，调解一时陷入僵局。
执法人员充分了解情况后，多次上门向美容店经营者普及相关消费者权益保护法规，并劝导美容店主动联系董女士进行协商，希望美容店用换位思考来处理此事。
经多次协调，董女士从非常抵触美容店到能与美容店经营者积极协商，最终美容店退还董女士 50000 元，余下金额董女士也愿意继续在美容店消费。双方对执法人员认真负责、持之以恒的工作态度予以充分肯定。
参考资料来源：合肥都市网--美容院充值8万元遭遇退卡纠纷 健身房收钱却不营业 合肥市场监管部门公布多起预付卡消费维权案例
一般在办理卡片前，作为店家，一般会有对卡片的功能，及相关规定有义务向办卡者实施说明的，其次在使用者办理卡片前也要对于卡片，所属功能详细查看使用说明的，如果是使用者在使用途中要进行退卡，这时是需要按照办卡前相关规定来实施退卡的，一般办这类消费卡在退卡时，作为店家都会扣除一定比例的费用才能办理退卡的。
其次在退卡时使用者可以留意一下，店堂告示，是不是有关于退卡的规定，看规定的内容按公平的原则双方协商进行退卡为宜。
你可以留意一下,店堂告示,是不是有关于退卡的规定,看规定的内容哪些对你有利
补充回答：你们属于合同纠纷，而合同是双方自由意思的体现，在处理合同纠纷时，有约定的按约定来分担责任；没有约定的，按合同法一般原理，公平原则来划分责任；你的情况一般来讲，因为客观情况发生变化，合同不能履行的，双方都要承担一定的损失，即一般不能全额退卡本回答被提问者采纳