互联网行业的客户留存率,转化率怎么核算,Excel2016怎么制作留存率、转化率的漏斗图

Question

如题所述

Answer 1

1.留存率=登录用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）
一般来说留存率这类指标是需要长期持续跟踪的，且要根据版本更新，推广等诸多因素结合起来分析，试图去找到用户的最佳周期进行制定相应的策略提升质量。
2.网站的转化率=（浏览产品人数/进站总人数）×（进入购买流程人数/浏览产品人数）×（订单数/进入购买流程人数）

2.1、浏览产品人数/网站访问人数，主要影响因素包括流量构成和网站设计。好的流量构成、好的网站优化设计可以提高这个比例的值。

2.2、进入购买流程人数/浏览产品人数，主要影响因素是产品的吸引力和产品的展示方式。就是说要有好的产品，而且要有好的网站设计让产品有一个更好的展示方式，让客户更容易被产品打击而将它放入购物车。

2.3、订单数/进入购买流程人数，主要影响因素是网站购买流程的易用性
3.excel2016版本画漏斗图
3.1.选中A2:C7数据区域，【插入】选项卡，选择【堆积条形图】。

3.2.在图表上单击右键，【选择数据】，弹出的窗口中将系列2调整到系列1上面。

3.3.双击纵坐标轴，在【坐标轴选项】中将【逆序类别】勾选。

4.分别选中图例、网络线，按DELETE键删除。

3.5.将“序列2”的条形图颜色填充选择“无填充”。

3.6.系列1的条形图增加数据标签，选择“居中”。

3.7.对图表细节进行细节美化。